Política de Privacidade do 969 Bet

No 969 bet, levamos a privacidade e proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Última atualização: Esta política foi atualizada em dezembro de 2024 para garantir total transparência com nossos usuários brasileiros.

1. Informações que Coletamos

O 969 bet coleta diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência de jogo possível:

1.1 Informações Pessoais

  • Nome completo e dados de identificação
  • Data de nascimento para verificação de maioridade
  • Endereço residencial completo
  • Número de CPF para validação fiscal
  • Endereço de email e número de telefone
  • Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Uso

Quando você utiliza a plataforma do 969 bet, coletamos automaticamente:

  • Dados de navegação e comportamento no site
  • Histórico de jogos e apostas realizadas
  • Informações do dispositivo (IP, navegador, sistema operacional)
  • Preferências de jogos e configurações da conta
  • Tempo gasto em diferentes seções da plataforma

2. Como Utilizamos suas Informações

O 969 bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

  • Processamento de cadastro e verificação de identidade
  • Gerenciamento da sua conta de jogador
  • Processamento de depósitos e saques
  • Oferecimento de jogos e funcionalidades da plataforma

2.2 Segurança e Conformidade

  • Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
  • Verificação de idade e elegibilidade para jogos
  • Monitoramento de atividades suspeitas

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o 969 bet pode utilizar suas informações para:

  • Envio de promoções e ofertas especiais
  • Comunicações sobre atualizações da plataforma
  • Pesquisas de satisfação e feedback
  • Personalização da experiência de jogo

3. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é prioridade absoluta no 969 bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

3.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Servidores seguros com certificações internacionais
  • Sistemas de backup redundantes e recuperação de dados
  • Monitoramento 24/7 por equipe especializada em segurança
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão

3.2 Medidas Organizacionais

  • Acesso restrito às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
  • Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
  • Políticas internas rígidas de manuseio de informações
  • Auditorias regulares de segurança por empresas independentes

4. Compartilhamento de Informações

O 969 bet pode compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

4.1 Prestadores de Serviço

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Provedores de jogos para funcionamento da plataforma
  • Empresas de verificação de identidade e antifraude
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura técnica

4.2 Obrigações Legais

  • Autoridades reguladoras quando exigido por lei
  • Órgãos de fiscalização tributária conforme legislação
  • Autoridades policiais mediante ordem judicial
  • Organismos de combate à lavagem de dinheiro

Importante: O 969 bet nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados no 969 bet:

5.1 Direitos Fundamentais

  • Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados
  • Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Eliminação: Solicitação de exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade: Transferência dos dados para outro prestador de serviço
  • Revogação: Retirada do consentimento a qualquer momento

5.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos no 969 bet, você pode:

  • Entrar em contato através do chat ao vivo em nossa plataforma
  • Enviar email para nossa equipe de privacidade
  • Utilizar as configurações de privacidade em sua conta
  • Contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

6. Retenção de Dados

O 969 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

6.1 Períodos de Retenção

  • Dados da conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • Histórico de transações: 5 anos conforme legislação fiscal
  • Dados de identificação: Conforme exigências regulamentares
  • Logs de segurança: 2 anos para fins de auditoria
  • Comunicações de marketing: Até revogação do consentimento

6.2 Exclusão Automática

Após os períodos estabelecidos, o 969 bet exclui automaticamente os dados que não são mais necessários, exceto quando requeridos por obrigações legais.

7. Transferência Internacional de Dados

Para oferecer serviços de qualidade, o 969 bet pode transferir dados para países com adequado nível de proteção:

  • Transferências realizadas apenas para países aprovados pela ANPD
  • Contratos específicos garantindo proteção equivalente à LGPD
  • Cláusulas contratuais padrão para proteção adequada
  • Certificações internacionais de privacidade quando aplicável

8. Menores de Idade

O 969 bet não aceita cadastro de menores de 18 anos. Se identificarmos que coletamos dados de menor:

  • A conta será imediatamente suspensa
  • Os dados serão excluídos de nossos sistemas
  • Fundos depositados serão devolvidos quando possível
  • Medidas adicionais serão tomadas para prevenir reincidência

9. Alterações nesta Política

O 969 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer:

  • Você será notificado sobre mudanças significativas
  • A data de atualização será sempre indicada no topo
  • Mudanças entram em vigor imediatamente após publicação
  • Recomendamos revisar esta política regularmente

10. Contato e Suporte

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados no 969 bet, entre em contato conosco:

  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
  • Email: Equipe especializada em privacidade
  • Telefone: Suporte dedicado para questões de dados
  • DPO: Encarregado de Proteção de Dados disponível

Compromisso do 969 bet: Responderemos a todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.