Política de Privacidade do 969 Bet
No 969 bet, levamos a privacidade e proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
Última atualização: Esta política foi atualizada em dezembro de 2024 para garantir total transparência com nossos usuários brasileiros.
1. Informações que Coletamos
O 969 bet coleta diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência de jogo possível:
1.1 Informações Pessoais
- Nome completo e dados de identificação
- Data de nascimento para verificação de maioridade
- Endereço residencial completo
- Número de CPF para validação fiscal
- Endereço de email e número de telefone
- Informações bancárias para depósitos e saques
1.2 Informações de Uso
Quando você utiliza a plataforma do 969 bet, coletamos automaticamente:
- Dados de navegação e comportamento no site
- Histórico de jogos e apostas realizadas
- Informações do dispositivo (IP, navegador, sistema operacional)
- Preferências de jogos e configurações da conta
- Tempo gasto em diferentes seções da plataforma
2. Como Utilizamos suas Informações
O 969 bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
2.1 Prestação de Serviços
- Processamento de cadastro e verificação de identidade
- Gerenciamento da sua conta de jogador
- Processamento de depósitos e saques
- Oferecimento de jogos e funcionalidades da plataforma
2.2 Segurança e Conformidade
- Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
- Verificação de idade e elegibilidade para jogos
- Monitoramento de atividades suspeitas
2.3 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento, o 969 bet pode utilizar suas informações para:
- Envio de promoções e ofertas especiais
- Comunicações sobre atualizações da plataforma
- Pesquisas de satisfação e feedback
- Personalização da experiência de jogo
3. Proteção e Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é prioridade absoluta no 969 bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
3.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Servidores seguros com certificações internacionais
- Sistemas de backup redundantes e recuperação de dados
- Monitoramento 24/7 por equipe especializada em segurança
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
3.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
- Políticas internas rígidas de manuseio de informações
- Auditorias regulares de segurança por empresas independentes
4. Compartilhamento de Informações
O 969 bet pode compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
4.1 Prestadores de Serviço
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de jogos para funcionamento da plataforma
- Empresas de verificação de identidade e antifraude
- Provedores de hospedagem e infraestrutura técnica
4.2 Obrigações Legais
- Autoridades reguladoras quando exigido por lei
- Órgãos de fiscalização tributária conforme legislação
- Autoridades policiais mediante ordem judicial
- Organismos de combate à lavagem de dinheiro
Importante: O 969 bet nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados no 969 bet:
5.1 Direitos Fundamentais
- Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados
- Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação: Solicitação de exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Transferência dos dados para outro prestador de serviço
- Revogação: Retirada do consentimento a qualquer momento
5.2 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos no 969 bet, você pode:
- Entrar em contato através do chat ao vivo em nossa plataforma
- Enviar email para nossa equipe de privacidade
- Utilizar as configurações de privacidade em sua conta
- Contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
6. Retenção de Dados
O 969 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
6.1 Períodos de Retenção
- Dados da conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Histórico de transações: 5 anos conforme legislação fiscal
- Dados de identificação: Conforme exigências regulamentares
- Logs de segurança: 2 anos para fins de auditoria
- Comunicações de marketing: Até revogação do consentimento
6.2 Exclusão Automática
Após os períodos estabelecidos, o 969 bet exclui automaticamente os dados que não são mais necessários, exceto quando requeridos por obrigações legais.
7. Transferência Internacional de Dados
Para oferecer serviços de qualidade, o 969 bet pode transferir dados para países com adequado nível de proteção:
- Transferências realizadas apenas para países aprovados pela ANPD
- Contratos específicos garantindo proteção equivalente à LGPD
- Cláusulas contratuais padrão para proteção adequada
- Certificações internacionais de privacidade quando aplicável
8. Menores de Idade
O 969 bet não aceita cadastro de menores de 18 anos. Se identificarmos que coletamos dados de menor:
- A conta será imediatamente suspensa
- Os dados serão excluídos de nossos sistemas
- Fundos depositados serão devolvidos quando possível
- Medidas adicionais serão tomadas para prevenir reincidência
9. Alterações nesta Política
O 969 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer:
- Você será notificado sobre mudanças significativas
- A data de atualização será sempre indicada no topo
- Mudanças entram em vigor imediatamente após publicação
- Recomendamos revisar esta política regularmente
10. Contato e Suporte
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados no 969 bet, entre em contato conosco:
- Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
- Email: Equipe especializada em privacidade
- Telefone: Suporte dedicado para questões de dados
- DPO: Encarregado de Proteção de Dados disponível
Compromisso do 969 bet: Responderemos a todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.